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La plateforme régionale de veille et d’urgence sanitaire

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La plateforme régionale de veille et d’urgence sanitaire est constituée d'une équipe professionnelle dédiée réalisant un système coordonné et unifié de veille, d’alerte et de gestion des crises sanitaires au sein de la région, capable d’être réactif 24h/24h et 7 jours sur 7.
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Un point focal régional unique

Ce point focal régional constitue le point d'entrée unique de tous les signalements sanitaires et médico-sociaux à destination de l'ARS.

Contactez l'ARS Paca pour les signalements non nominatifs

ars13-alerte@ars.sante.fr

Fax. 04 13 55 83 44

Tél. 04 13 55 80 00

Pour les signalements contenant des données confidentielles médicales :

ars-paca-vss@ars.sante.fr

La réception des signaux

La réception des signaux est assurée 24h/24 :

  • La plateforme est active en heures ouvrées du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00,
  • le relais est assuré hors heures ouvrées (de 18h00 à 8 h 30 en semaine et du vendredi soir au lundi matin + jours fériés) par un système d’astreintes (départementale, régionale et zonale).

Les objectifs du point focal régional

  • améliorer la réception et le traitement des signaux au sein de l’ARS,
  • répondre de manière efficiente aux alertes sanitaires,
  • améliorer le dispositif de préparation et de gestion des situations exceptionnelles.