Une agence, pour une meilleure santé

Représentation dans le médico-social

Les usagers du système de santé ont des droits collectifs. Ces droits favorisent la participation et l’expression des usagers.
Dans le secteur médico-social, la participation des usagers à la vie des services et établissements est notamment organisée à travers le conseil de la vie sociale (CVS). Pour faire valoir leurs droits, les usagers peuvent également faire appel à une personne qualifiée.